COMMUNICATION

Faire connaître la politique de l'entreprise aux collaborateurs, mettre en valeur son image, optimiser les relations professionnelles au sein des équipes de travail...

Donnez de l'énergie à vos idées avec Adeos formations en développant efficacité et professionnalisme dans vos communications écrites et orales.

Assurer ses bases à  l'oral

Objectifs : Acquérir les techniques de communication. Améliorer et enrichir sa perception de soi et des autres, améliorer l'harmonie dans son groupe de travail.

Durée : 1 jour

Toute personne souhaitant les bases d'une bonne communication.

Alternance entre théorie et pratique, jeux pédagogiques, mises en situations sous forme de simulations, exercices.

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
  • Modalités d'accès :
    Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
  • Délais d'accès :
    Nous contacter
  • Accessibilité aux personnes handicapées :
    Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.

Les bases de la communication

Les différents types de communication
L'écoute active
Savoir structurer son message
Organiser ses idées
Faire preuve de civisme et de civilité
Acquérir les techniques de communication appropriées : adapter son discours, choisir le bon ton
Développer sa capacité d'écoute et de compréhension de l'autre
Ouvrir son esprit et accepter sans jugement les différences de perceptions
Etre à  l'écoute de son interlocuteur
Les attitudes en public
Apprendre à  communiquer avec sa hiérarchie

Identifier ses propres comportements

Identifier ses comportements verbaux et non verbaux
La communication non violente
Déterminer sa propre perception et celle qu'en ont les autres
Déterminer son style de communication : bien se connaitre
Mobiliser et dynamiser ses ressources et sonénergie
Gérer son potentielémotionnel et son stress Adapter sa communication en fonction du niveau de maturité de ses interlocuteurs, des contextes et des situations
Vendre ses idées, la bonne posture pour être convaincant
Repérer les caractéristiques relationnelles d'une situation, les inscrire dans une logique constructive

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