MANAGEMENT

Avec Adeos formations, posez un nouveau regard sur la fonction managériale. À travers l'acquisition d'un socle de compétences axées sur le "savoir-être", faites évoluer le capital humain de votre entreprise et préparez vos équipes aux challenges.

Améliorer les relations transversales

Objectifs : Renforcer sa légitimité et sa crédibilité, cultiver ses compétences de communicateur influent. Améliorer les relations entre les différents services et différentes personnes.

Durée : 2 jours

Les chefs comptables.

Alternance d'apports théoriques et mises en situation, formation opérationnelle illustrée par de nombreux exemples issus de cas réels.

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
  • Modalités d'accès :
    Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
  • Délais d'accès :
    Nous contacter
  • Accessibilité aux personnes handicapées :
    Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.

Développer ses capacités de communication pour établir de bonnes relations inter services

Adapter sa communication en fonction du niveau de maturité de ses interlocuteurs, des contextes et des situations
Bien faire passer ses messages
Repérer les caractéristiques relationnelles d'une situation, les inscrire dans une logique constructive
Comment vivre ensemble les succès et les échecs ?
Anticiper et gérer les désaccords

Communiquer et négocier pour réussir dans ses relations transversales

Les étapes de l'entretien de négociation
La gestion des situations sensibles
Faire passer ses idées avec conviction, obtenir l'adhésion et le soutien d'autrui
Reprendre les situations mal gérées
Dissiper les tensions
Prendre conscience des mots à bannir et maîtriser les mots forts et percutants
Favoriser les contacts positifs et constructifs
Etre force de proposition

Savoir travailler ensemble

Faire preuve de civisme et de civilité
Acquérir les techniques de communication appropriées
Développer sa capacité d'écoute et de compréhension de l'autre
Ouvrir son esprit et accepter sans jugement les différences de perceptions
Les attitudes en public
Respecter les règles de politesse

Instaurer un mode de collaboration à forte valeur ajoutée

Cerner les enjeux de la structure, des différents services
Identifier les domaines de contribution et les rôles de chacun
Identifier les pistes de progrès de collaboration : les attentes réciproques

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