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Présentiel
Appliquer les règles d’or du style professionnel
Les techniques rédactionnelles : réduire la longueur des phrases, traquer les répétitions intempestives Adapter son niveau de langue à l’interlocuteur et aux circonstances
Écrire dans un langage plus nuancé et approprié
Créer de la valeur ajoutée afin de motiver votre interlocuteur à agir
La rédaction des écrits délicats : la réponse aux réclamations
Respecter les règles de ponctuation et du code typographique
Identifier les pièges syntaxiques les plus courants
Les pré-requis à la communication efficace par mail
La notion d’intention positive à la base du message
Identifier les objectifs du mail
Garder et maitriser la confidentialité du mail, doser les CC et CCI
Mettez de l’impact dans vos courriels
Adapter sa communication écrite au contexte professionnel
Appréhender les grandes règles de lisibilité visuelle
Identifier ce qui est retenu
La synchronisation « ton, politesse, formule »
Assurer la lisibilité maximum Faire court et clair
La maîtrise de l’expression
Éviter d’utiliser des termes qui pourraient être interprétés comme du spam
Apprenez à repérer les valeurs de vos interlocuteurs pour mieux communiquer
Les règles de relecture
Revoir les règles d’orthographe
L’orthographe des mots usuels : règles et exceptions
Le féminin et le masculin, le pluriel et les tirets des mots composés
Les mots invariables
Eviter les erreurs courantes, corriger ses propres fautes
Revoir les règles de grammaire
Les bases de la grammaire
Les conjugaisons et les différents types d’accords
Les adjectifs composés et variables
Les types de verbes : verbes d’action ou d’état, pronominaux
Les auxiliaires : « être » et « avoir »
Les professionnels, managers, et toute personne souhaitant améliorer la clarté, l’impact et la persuasion dans leurs écrits professionnels (emails, rapports, présentations, etc.).
Méthodes interactives privilégiant la mise en oeuvre d’outils au travail de jeux, simulation, mises en situation avec des apports en outils et connaissance pour bien réaliser les exercices pratiques.
ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l’exécution de la formation :
Dispositif d’évaluation des résultats de la formation :
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
Les experts formateurs qui animent ce programme sont des spécialistes des sujets traités. Ils ont été rigoureusement sélectionnés par nos équipes pédagogiques, à la fois pour leur expertise métier et leurs compétences pédagogiques, pour chaque formation qu’ils dispensent.
Contactez-nous pour un devis personnalisé
Les tarifs peuvent varier selon les modalités choisies. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
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