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presentiel
Comprendre et adopter la posture intérieure +/+, clé de l’ouverture de l’espace de négociation gagnant/gagnant. Lever les freins liés aux croyances limitantes, installer des croyances aidantes. Se préparer en prenant en compte le style et les motivations des interlocuteurs.
Les positions de vie et leur impact dans la négociation (AT)
Identifier ses croyances limitantes et installer des croyances aidantes
Installer un « état ressource » pour se préparer mentalement
Créer un climat de confiance
Comprendre ce qui se joue dans les trois étapes clés de l’entretien (inclusion, contrôle ouverture, méthode Schutz)
Les niveaux d’ouverture et d’écoute pour bien communiquer (Schutz)
Observer et calibrer (PNL)
Identifier le style de son interlocuteur : les comportements spécifiques de chaque style (méthode couleurs)
S’adapter à chaque style et s’appuyer sur les complémentarités
Appréhender les motivations de son interlocuteur en tant que personne et dans sa fonction pour les identifier
Identifier et analyser les différents « objets » de la négociation
La matrice des concessions / contre-parties
Préparer son argumentation
Les règles d’or de la négociation
Hiérarchiser les différents points à négocier
Engager le client, la conclusion d’essai
Déjouer les techniques de manipulation
Avoir des bases liées au commerce ou à la vente.
Commerciaux, ingénieurs, managers ou toute personne en relation avec le client.
-Présentiel ou distanciel
-Synchrone ou asynchrone
Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d’outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Modalités d’accès :
Adeos valide avec le candidat, qu’il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
Délais d’accès :
Nous contacter, ADEOS Formations s’engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.
Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d’accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU – catherine.bareau@adeos-formations.com
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont
Les tarifs peuvent varier selon les modalités choisies. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
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Satisfaction moyenne sur les 12 derniers mois :
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